¿Qué otro factor puede desencadenar una interacción inapropiada entre los trabajadores de ventas telefónicas y los clientes, desde el punto de vista de la medicina del trabajo?

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Preguntas desafiantes con respuestas alternativas. Corrobore la suya.

Introducción
En los trabajadores dedicados a las ventas telefónicas, la separación física con el cliente puede perturbar la comunicación entre el prestador del servicio y del destinatario de la venta.

Las reglas rígidas en la organización de la empresa.
La ausencia de premios por productividad.
La falta de utilización de medios informáticos para el control de la duración de las llamadas.
Todas son correctas.
Ninguna es correcta.

La respuesta correcta se infiere al leer atentamente el trabajo:

RELACIONAN AL DESGASTE INTELECTUAL DE LOS TRABAJADORES CON LA ORGANIZACIÓN LABORAL DE LAS EMPRESAS

Programa SIIC de Eduación Médica Contínua (PEMC-SIIC)

ua40317

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